Istoricul companiei Praxis Medica
Praxis Medica este reprezentantul exclusiv al firmei RANDOX LABORATORIES din Marea Britanie, firma specializată in producerea de reactivi de laborator, aparatură de biochimie, imunologie, scheme de control extern (RIQAS cu peste 10000 participanţi la nivel mondial), seruri de control etc
Clienții Praxis Medica
Portofoliul de clienţi este format din peste 200 clienţi la nivel naţional.
Despre echipa noastra
Echipa Praxis Medica este formată din 21 oameni (17 cu studii superioare) cu pregătire anuală la sediul RANDOX din Belfast (cursuri de service, suport tehnic, prezentare produse, analiza concurenţei)
Structura Praxis Medica
- Departament reprezentanţi - 5 reprezentanţi ce acoperă unitaţile sanitare la nivel naţional
- Departament relaţii cu clienţii
- Departament suport tehnic - 24 ore/7 zile pe saptamână (acces non-stop telefonic, e-mail)
- Departament relaţii externe
- Departament vânzare/garanţie/post garanţie
- Departament service (maxim 24 ore intervenţia - în funcţie de distanţă)
Certificari de calitate si portofoliul de clienti
Portofoliul de clienţi este format din peste 200 clienţi la nivel naţional.
Sistemul calităţii
In prezent Praxis Medica are implementate următoarele sisteme ale calităţii :
 |
 |
 |
|
ISO 9001/2001 |
ISO 14001/2005 |
ISO 18001/2008 |